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Política de Privacidad – Cerveza GAUCHO
En GAUCHO valoramos y respetamos la privacidad de nuestros usuarios, clientes y contactos comerciales.
La presente Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información personal que se obtiene a través de nuestros canales de comunicación, incluyendo WhatsApp Business, redes sociales y otros medios digitales.
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1. Información que recopilamos
GAUCHO puede recopilar información personal de los usuarios, incluyendo, pero no limitada a:
Nombre y apellido
Número de teléfono
Mensajes enviados a través de WhatsApp Business u otros canales
Información relacionada con consultas comerciales, pedidos o solicitudes de contacto
La información es proporcionada voluntariamente por el usuario al iniciar una conversación o contacto con la marca.
2. Uso de la información
La información recopilada se utiliza exclusivamente para los siguientes fines:
Responder consultas y mensajes de los usuarios
Brindar información sobre productos, servicios y novedades de GAUCHO
Gestión comercial, atención al cliente y soporte
Mejorar la experiencia de comunicación con nuestros clientes
GAUCHO no utiliza la información personal para fines distintos a los mencionados, ni realiza prácticas de spam.
3. Compartición de datos
GAUCHO no vende, alquila ni comparte la información personal de los usuarios con terceros no autorizados.
La información solo podrá ser procesada por plataformas tecnológicas necesarias para la comunicación (como WhatsApp Business – Meta Platforms), siempre bajo sus respectivas políticas de privacidad y estándares de seguridad.
4. Protección de la información
GAUCHO implementa medidas de seguridad razonables, técnicas y organizativas, para proteger la información personal contra accesos no autorizados, pérdidas, usos indebidos o divulgaciones indebidas.
5. Conservación de los datos
La información personal será conservada únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los cuales fue recopilada, o mientras exista una relación comercial o de contacto activa con el usuario.
6. Eliminación de datos personales
Los usuarios pueden solicitar la eliminación de sus datos personales en cualquier momento.
Para solicitar la eliminación de información, el usuario deberá enviar un correo electrónico a:
📧 contacto@cervezagaucho.com.ar
La solicitud será procesada dentro de un plazo razonable, conforme a la normativa aplicable.
7. Derechos del usuario
Los usuarios tienen derecho a:
Solicitar acceso a su información personal
Solicitar la corrección o actualización de sus datos
Solicitar la eliminación de sus datos personales
Estos derechos pueden ejercerse contactando a GAUCHO a través del correo indicado.
8. Cambios en la política de privacidad
GAUCHO se reserva el derecho de modificar la presente Política de Privacidad en cualquier momento.
Las modificaciones serán publicadas en esta misma página y entrarán en vigencia desde su publicación.
Las modificaciones serán publicadas en esta misma página y entrarán en vigencia desde su publicación.
9. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con esta Política de Privacidad o el tratamiento de datos personales, podés contactarnos en:
📧 contacto@cervezagaucho.com.ar
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